Termos de Uso

Matutando — Comunicação Bem Pensada
Última atualização: novembro de 2026

Bem-vindo ao site da Matutando. Estes Termos apresentam as condições para acessar nossos conteúdos e utilizar os recursos disponíveis em www.matutando.com.br.

1. Sobre a Matutando

A Matutando Comunicação Bem Pensada, inscrita no CNPJ sob o nº 13.360.446/0001-79, está localizada em Gramado/RS.

Atuamos em publicidade, propaganda, gestão de redes sociais, marketing digital, produção fotográfica e audiovisual, tráfego pago e otimização de presença no Google e em ferramentas de inteligência artificial generativa.

Para entrar em contato:

E-mail: matutando@matutando.com.br
Telefone: (54) 3286-9009 - Whatsapp

2. Finalidade do site

Nosso site apresenta a agência, seus serviços, projetos e canais de contato. Os conteúdos têm caráter informativo e permitem que você conheça nosso trabalho e solicite atendimento ou propostas.

A apresentação de um serviço no site não constitui proposta comercial vinculante. Escopo, valores, prazos, entregas e responsabilidades são definidos na proposta e no contrato de cada projeto.

O envio de uma mensagem ou solicitação de orçamento não gera contratação automática.

3. Uso adequado

Ao utilizar o site e nossos canais de contato, você deve agir de maneira lícita, respeitosa e compatível com a finalidade desses recursos.

Não é permitido:

Tentar acessar áreas restritas ou informações sem autorização.
Interferir na segurança, disponibilidade ou funcionamento do site.
Inserir códigos maliciosos, realizar ataques ou enviar mensagens em massa de forma abusiva.
Utilizar nossos canais para fraudes, ameaças, discriminação ou outras práticas ilícitas.
Enviar materiais que violem direitos de terceiros.
Reproduzir ou utilizar conteúdos do site em desacordo com os direitos aplicáveis.

Quando identificarmos uso indevido, poderemos adotar medidas proporcionais para proteger o site e as pessoas envolvidas, incluindo restrição de acesso e comunicação às autoridades, quando cabível.

4. Informações e materiais enviados

Ao entrar em contato, forneça informações corretas e apenas os dados necessários ao atendimento.

Caso envie textos, fotografias, vídeos, marcas ou outros materiais, você deve ter os direitos ou as permissões necessárias para compartilhá-los com a Matutando para a finalidade solicitada.

O envio de materiais para avaliação ou orçamento não transfere sua titularidade à agência nem autoriza sua publicação em campanhas ou portfólio. Eventuais utilizações serão definidas nos instrumentos aplicáveis ao projeto.

O tratamento de dados pessoais é explicado em nossa Política de Privacidade.

5. Propriedade intelectual

Textos, fotografias, vídeos, elementos gráficos, marcas e demais conteúdos apresentados no site são protegidos pelos direitos aplicáveis e pertencem à Matutando ou aos respectivos titulares.

A disponibilização desses materiais permite sua consulta, mas não concede licença para reprodução, alteração, distribuição, comercialização ou uso em outros projetos, salvo autorização ou hipótese permitida em lei.

Você pode compartilhar links para nossas páginas, desde que não sugira parceria, aprovação ou vínculo inexistente com a Matutando.

6. Portfólio e referências a clientes

Os projetos apresentados no portfólio demonstram trabalhos e experiências da agência. Marcas, imagens e outros elementos de clientes ou parceiros permanecem sujeitos aos direitos dos respectivos titulares.

A exposição de um projeto não autoriza terceiros a copiar suas peças ou utilizar os materiais apresentados.

Resultados mencionados em cases correspondem ao contexto de cada trabalho e não representam promessa de desempenho equivalente em outros projetos.

7. Informações sobre serviços e resultados

Buscamos apresentar informações claras e atualizadas. Conteúdos, descrições e serviços poderão ser revisados para refletir mudanças nas atividades da agência.

Resultados de publicidade, marketing digital, tráfego pago e otimização de presença dependem de fatores como investimento, mercado, concorrência, público, oferta e regras das plataformas.

Por isso, informações gerais do site não constituem garantia de vendas, retorno financeiro, posicionamento no Google ou indicação por ferramentas de inteligência artificial. Compromissos específicos serão aqueles expressamente previstos na contratação, respeitada a legislação aplicável.

8. Serviços e links de terceiros

O site pode apresentar links ou recursos de plataformas externas, incluindo redes sociais e serviços de mensagens.

Esses ambientes possuem regras próprias de funcionamento, uso e privacidade. A inclusão de um link não significa que a Matutando controle ou aprove integralmente seu conteúdo.

Eventuais responsabilidades serão avaliadas conforme a participação de cada parte e a legislação aplicável.

9. Disponibilidade e segurança

Adotamos cuidados para manter o site seguro e acessível. Ainda assim, podem ocorrer interrupções para manutenção, atualizações ou em razão de falhas técnicas e fatores externos.

Caso identifique erro, conteúdo inadequado ou possível vulnerabilidade, entre em contato pelo e-mail matutando@matutando.com.br. Não explore a falha nem acesse informações de terceiros.

10. Responsabilidades

A Matutando responde por suas atividades nos termos da legislação aplicável.

O usuário é responsável pelo uso que fizer do site e pelos materiais que enviar, na medida de sua participação e responsabilidade.

Nenhuma disposição destes Termos exclui direitos legalmente assegurados, afasta responsabilidades que não possam ser limitadas por lei ou impede o acesso aos órgãos de defesa do consumidor e ao Poder Judiciário.

11. Alterações destes Termos

Estes Termos poderão ser atualizados para acompanhar mudanças no site, nos serviços ou nas exigências aplicáveis.

A versão vigente estará disponível nesta página, com a data da última atualização. Alterações relevantes serão comunicadas de maneira apropriada e não modificarão automaticamente contratos já celebrados.

12. Legislação e solução de dúvidas

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira.

Se surgir alguma dúvida ou divergência relacionada ao site, entre em contato para buscarmos uma solução. Esse atendimento não limita seu direito de utilizar os meios administrativos ou judiciais cabíveis, respeitadas as regras de competência e os direitos do consumidor, quando aplicáveis.

Matutando — Comunicação Bem Pensada
matutando@matutando.com.br
(54) 3286-9009 - Whatsapp